HP Active Care 3Y Onsite ADP – Extension de garantie pour notebook avec service sur site et protection accident
HP Active Care 3Y Onsite ADP est une extension de garantie optionnelle pour les notebooks professionnels HP des séries Pro et Elitebook 6xx (jusqu'à G10). Elle prolonge la garantie standard de trois ans et intègre un service sur site complet ainsi qu'une protection contre les accidents.
Le service sur site le jour ouvrable suivant (NBD) minimise les temps d'arrêt – un technicien répare votre notebook directement chez vous, sans envoi.
La protection accident couvre les dommages auto-infligés comme les chutes, les liquides ou les surtensions électriques, protégeant ainsi votre investissement.
La durée de trois ans offre une sécurité de planification pour les budgets informatiques et une protection à long terme.
Le service est précisément adapté aux HP Pro/Elitebook 6xx Series jusqu'à G10 – intégration transparente et compatibilité totale.
Ce qui distingue HP Active Care
Contrairement à la garantie standard, Active Care combine trois avantages essentiels : durée prolongée, service sur site et protection accident en un seul forfait. Cela réduit la charge administrative pour les entreprises et garantit que les notebooks soient rapidement opérationnels en cas de problème.
Idéal pour...
Ce forfait de services s'adresse aux services informatiques, aux entreprises et aux utilisateurs professionnels qui exploitent des notebooks critiques et ont besoin d'une disponibilité maximale. Il convient également aux employés mobiles qui utilisent leur appareil quotidiennement.
Comment utiliser HP Active Care
Lors de l'achat d'un notebook HP éligible, l'extension Active Care peut être commandée et activée directement. En cas de sinistre, contactez le support HP qui planifiera une intervention sur site le jour ouvrable suivant. Le remplacement des pièces défectueuses est effectué sur place par un technicien agréé.
HP Inc. est un fabricant leader d'ordinateurs, d'imprimantes et de services informatiques. L'entreprise propose du matériel fiable et des forfaits de services complets pour les entreprises et les particuliers. Avec Active Care, HP offre une protection étendue pour ses notebooks, allant au-delà de la garantie standard.
Le forfait comprend une prolongation de garantie de trois ans avec service sur site le jour ouvrable suivant (NBD) ainsi qu'une protection contre les accidents (chute, liquide, surtension).
Le service est conçu pour les notebooks HP Pro et Elitebook de la série 6xx jusqu'à G10. La liste complète des modèles compatibles se trouve dans les informations produit.
Après avoir contacté le support HP, un technicien est envoyé le jour ouvrable suivant pour réparer le notebook sur place. La main-d'œuvre et les pièces de rechange sont incluses.
La protection accident couvre les dommages involontaires tels que les chutes sur des surfaces dures, l'infiltration de liquides (par exemple, boissons) et les dommages dus à des surtensions électriques.
La durée est de trois ans à compter de l'activation. L'extension est commandée lors de l'achat d'un notebook HP compatible et est active à partir de la date d'achat.
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