HP Care Pack Premium 5 ans sur site pour EliteDesk 8 G1i

HP Care Pack Premium 5 ans sur site – Protection complète pour votre EliteDesk

Le HP Care Pack Premium prolonge la garantie de votre HP EliteDesk 8 G1i de cinq ans et vous offre un service sur site les jours ouvrables. Vous bénéficiez ainsi d'une sécurité de planification à long terme et minimisez les temps d'arrêt de votre infrastructure informatique.

• Cinq ans de service sur site assurent une assistance rapide directement sur votre lieu de travail, sans avoir à expédier l'appareil.
• Le temps de réponse le jour ouvrable suivant (NBD) garantit que les travaux critiques ne sont que brièvement interrompus.
• Le service pendant les heures de bureau (9x5) s'adapte à votre rythme de travail et permet une planification simple des rendez-vous.
• La couverture est spécialement conçue pour les systèmes HP Business Desktop et offre une protection adaptée à votre investissement.

Ce qui distingue le HP Care Pack

Contrairement à une simple prolongation de garantie, ce Care Pack comprend un service sur site complet. Vous bénéficiez d'un interlocuteur direct et d'un niveau de service clair qui définit des temps de réponse contraignants. Cela réduit la charge administrative et assure un support fiable sur toute la durée.

Idéal pour...

Ce Care Pack s'adresse aux entreprises et aux professionnels qui utilisent leurs HP Business Desktops à long terme et doivent garantir une disponibilité élevée. Il convient particulièrement aux services informatiques qui souhaitent minimiser les temps d'arrêt et disposer d'un niveau de service planifiable.

Comment utiliser le HP Care Pack

Après l'achat, le Care Pack est associé à votre HP EliteDesk 8 G1i. En cas de défaut matériel pendant la période de cinq ans, contactez le support HP. Un technicien se rendra sur votre site le jour ouvrable suivant pour réparer l'appareil sur place.