Extension de garantie Dell Precision série 3000 : 3 ans service sur site international avec protection accidents, réponse NBD, upgrade vers Pro Support Plus.
Extension de garantie Dell Precision – Passage à Pro Support Plus
L'extension de garantie Dell Precision transforme la garantie NBD existante de 3 ans d'un notebook Dell Precision de la série 3000 en un service premium. Le support étendu comprend un service sur site international ainsi qu'une protection contre les accidents – idéal pour les entreprises souhaitant sécuriser au mieux leurs postes de travail mobiles.
Service sur site international de 3 ans avec délai d'intervention NBD – le technicien se déplace le jour ouvré suivant, partout dans le monde
Protection contre les accidents incluse – les dommages causés par chute, choc ou liquides sont couverts
Passage du NBD standard au Pro Support Plus sans temps d'arrêt supplémentaire
Activation simple via le numéro de service du notebook – aucune installation matérielle requise
Ce qui distingue l'extension de garantie
Contrairement aux prolongations de garantie classiques, le Dell Pro Support Plus offre non seulement une couverture plus longue, mais aussi une gamme de services élargie : service sur site mondial et protection contre les accidents distinguent ce service des extensions standard. Les entreprises bénéficient de coûts de service prévisibles et d'un minimum de temps d'arrêt.
Idéal pour...
L'extension de garantie s'adresse aux utilisateurs professionnels et entreprises qui utilisent des notebooks Dell Precision de la série 3000 et souhaitent une protection aussi complète que possible sans frais cachés. Particulièrement adaptée aux collaborateurs mobiles qui voyagent fréquemment et ont besoin d'une réparation rapide sur place.
Comment utiliser l'extension de garantie
Enregistrer le notebook avec le numéro de service
Activer l'extension de garantie en ligne
Ouvrir un dossier de support chez Dell en cas de besoin – le technicien se déplace le jour ouvré suivant
Dell est un fabricant américain d'ordinateurs basé à Round Rock, Texas. Fondée en 1984 par Michael Dell, l'entreprise est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de PC, serveurs et services IT. Dell Precision est la gamme de stations de travail professionnelles du fabricant.
Sur site International + Protection contre les accidents
Délai de réponse
NBD (Next Business Day)
Durée de garantie
3 ans
Série d'ordinateurs portables
Dell Precision
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Questions fréquentes
L'extension de garantie transforme la garantie NBD existante d'un notebook Dell Precision de la série 3000 en service Pro Support Plus amélioré – avec support sur site international et protection contre les accidents pendant 3 ans.
Elle est exclusivement conçue pour les notebooks Dell Precision de la série 3000. L'activation se fait via le numéro de service de l'appareil.
Le service comprend un support sur site mondial (On-site International) avec un délai d'intervention NBD (Next Business Day) ainsi qu'une protection contre les accidents pour les dommages causés par chute, choc ou liquides.
Après achat, le numéro de service du notebook doit être enregistré sur le site de support Dell. Le service étendu est alors valable pour 3 ans à compter de la date d'activation.
L'extension de garantie est un contrat de service pur et n'est pas soumise à des conditions de garantie constructeur propres. Pour toute question sur l'étendue des prestations, veuillez contacter directement Dell.
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