Lenovo Premier Support – 3 Jahre Garantieerweiterung mit On-site-Service
Der Lenovo Premier Support ist eine kostenpflichtige Garantieerweiterung für ausgewählte ThinkBook-Modelle. Sie verlängert den werksseitigen Schutz um drei Jahre und bietet einen internationalen On-site-Service mit Next-Business-Day-Reaktion. Das Produkt wird als elektronischer Berechtigungsnachweis geliefert und ist an die registrierte Notebook-Seriennummer gebunden.
3 Jahre internationale Abdeckung – auch auf Geschäftsreisen oder im Ausseneinsatz geschützt
On-site-Reparatur am nächsten Arbeitstag minimiert Ausfallzeiten
Abdeckung für ThinkBook 14, 16, E14 und E16 – exakt auf Ihre Gerätefamilie zugeschnitten
Kein Versand des Geräts nötig – Techniker kommt vor Ort
Das zeichnet den Premier Support aus
Anders als Standard-Herstellergarantien beinhaltet der Premier Support eine Vor-Ort-Reparatur innerhalb eines Arbeitstages nach Meldung. Der Service gilt weltweit bei teilnehmenden Lenovo-Standorten. Der Berechtigungsnachweis wird direkt mit der Geräte-Seriennummer verknüpft – kein Aufbewahren von Papierdokumenten erforderlich.
Ideal für
Geschäftskunden und professionelle Anwender, die auf ihre ThinkBook-Notebooks angewiesen sind und Ausfallzeiten minimieren müssen. Besonders geeignet für mobile Mitarbeiter, die häufig im Ausland arbeiten, da der Service international gültig ist.
So verwenden Sie den Premier Support
Nach dem Kauf erhalten Sie eine Lizenzbescheinigung. Registrieren Sie diese mit der Seriennummer Ihres ThinkBook im Lenovo-Support-Portal. Der Service gilt ab dem Aktivierungsdatum für die volle Laufzeit von drei Jahren. Bei einem Defekt melden Sie sich über die Lenovo-Hotline oder das Online-Portal – ein Techniker wird für den nächsten Werktag vor Ort terminiert.
Lenovo ist ein weltweit führender Technologiekonzern mit Hauptsitz in Hongkong und Morrisville, USA. Das Unternehmen ist bekannt für seine zuverlässigen ThinkPad- und ThinkBook-Notebooks sowie für umfassende IT-Services und Lösungen. Lenovo legt grossen Wert auf Innovation und Qualität, was sich in der breiten Produktpalette für Privat- und Geschäftskunden widerspiegelt.
Der Lenovo Premier Support ist eine kostenpflichtige Garantieerweiterung, die über die Standardgarantie hinausgeht. Sie bietet erweiterten technischen Support, einen On-site-Service am nächsten Werktag (NBD) und eine Laufzeit von 3 Jahren für kompatible ThinkBook- und ThinkPad-Modelle.
Dieser Premier Support ist für die Modelle Lenovo ThinkBook 14, ThinkBook 16, ThinkPad E14 und ThinkPad E16 konzipiert. Bitte prüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerät, bevor Sie den Service erwerben.
'On-site International' bedeutet, dass der Service vor Ort an Ihrem Standort durchgeführt wird und international gültig ist. 'NBD' steht für 'Next Business Day' und garantiert, dass ein Techniker am nächsten Werktag nach der Meldung des Problems bei Ihnen erscheint.
Der Lieferumfang umfasst die Aktivierung des 3-jährigen Premier-Support-Vertrags für Ihr qualifiziertes Notebook. Es handelt sich um eine Dienstleistung, es wird kein physisches Produkt geliefert. Die Registrierung erfolgt nach dem Kauf.
Die Laufzeit dieser Garantieerweiterung beträgt 3 Jahre ab dem Aktivierungsdatum. Während dieser Zeit profitieren Sie vom erweiterten Support-Service von Lenovo.
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