HP 3 Jahre Premium Onsite Garantieerweiterung – Vor-Ort-Service für Business-Notebooks
Der HP 3 Jahre Premium Onsite Service ist eine Garantieerweiterung für ausgewählte HP Business-Notebooks. Er verlängert die werksseitige Abdeckung um drei Jahre und beinhaltet einen Vor-Ort-Service mit Reaktionszeit am nächsten Werktag.
3 Jahre Vor-Ort-Service sorgen für langfristige Planungssicherheit und minimieren Ausfallzeiten im Geschäftsbetrieb.
Next Business Day (NBD) Reaktionszeit – bei Eingang der Meldung bis 16:00 Uhr erfolgt die Reparatur am nächsten Werktag vor Ort.
Abdeckung für HP Elite 1000 G11/X & Ultra G1+ Series – speziell für die aktuellen Business-Modelle von HP.
Premium-Service mit erweiterten Leistungen im Vergleich zur Standardgarantie, inklusive Priorisierung und erweiterter Hotline.
Das zeichnet den HP Premium Onsite Service aus
Anders als eine reine Versand- oder Bring-In-Garantie wird der Service direkt am Einsatzort des Notebooks durchgeführt. Das erspart zeitaufwändige Logistik und stellt sicher, dass geschäftskritische Geräte schnell wieder einsatzbereit sind. Die NBD-Reaktionszeit ist für Unternehmen besonders wertvoll, die auf eine hohe Verfügbarkeit ihrer IT angewiesen sind.
Ideal für...
Dieser Service eignet sich für Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Selbstständige, die ihre HP Business-Notebooks mit einer zuverlässigen und schnellen Vor-Ort-Unterstützung absichern möchten. Er ist speziell für Nutzer konzipiert, die keine langen Ausfallzeiten tolerieren können und eine planbare Wartung bevorzugen.
So nutzen Sie den HP Premium Onsite Service
Nach dem Kauf der Garantieerweiterung wird der Service automatisch mit der Seriennummer des Notebooks verknüpft. Bei einem Defekt melden Sie sich über die HP Hotline oder das Online-Portal. Nach Bestätigung des Anspruchs wird ein Techniker beauftragt, der zum vereinbarten Termin vor Ort erscheint. Die Reparatur erfolgt am nächsten Werktag nach der Meldung (bei Eingang bis 16:00 Uhr).
HP Inc. ist einer der weltweit führenden Hersteller von Computerhardware und IT-Dienstleistungen. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Portfolio an Druckern, PCs, Notebooks und Serviceleistungen für Privat- und Geschäftskunden.
Es handelt sich um eine kostenpflichtige Garantieerweiterung, die den werksseitigen Support für ausgewählte HP Business-Notebooks um drei Jahre verlängert und einen Vor-Ort-Service mit Reaktionszeit am nächsten Werktag beinhaltet.
Der Service ist für HP Elite 1000 G11/X & Ultra G1+ Series sowie weitere kompatible HP Business-Notebooks vorgesehen. Die genaue Kompatibilität entnehmen Sie bitte der Herstellerliste.
NBD bedeutet, dass ein Techniker am nächsten Werktag nach der Meldung des Defekts vor Ort erscheint, sofern die Meldung bis 16:00 Uhr eingeht. Wochenenden und Feiertage sind ausgenommen.
Nach dem Kauf wird die Garantieerweiterung automatisch mit der Seriennummer des Notebooks verknüpft. Sie müssen nichts weiter unternehmen. Im Garantiefall wenden Sie sich direkt an HP.
Ja, der Service kann in der Regel innerhalb des ersten Jahres nach Kauf des Notebooks erworben werden. Voraussetzung ist, dass das Gerät noch unter der Herstellergarantie läuft.
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