HP Active Care 5 Jahre Garantieverlängerung – Servicevertrag Produktfoto

HP Active Care 5 Jahre Onsite + DMR

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HP Active Care 4Y Onsite Garantieverlängerung – Produktfoto

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HP Active Care 5 Jahre Onsite + DMR

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HP Active Care verlängert die Garantie für HP Business Desktop auf 5 Jahre mit Vor-Ort-Service am nächsten Werktag und DMR für Datensicherheit.
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HP Active Care 5 Jahre Onsite + DMR – Garantieverlängerung für HP Business Desktop

Der HP Active Care Service verlängert die Herstellergarantie für HP Business Desktop-PCs um 5 Jahre und bietet Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag (NBD) sowie DMR (Defective Media Retention).

  • Dank Vor-Ort-Service wird der Techniker direkt an Ihren Standort entsandt – kein Einsenden des Geräts, minimale Ausfallzeiten.
  • Reaktionszeit am nächsten Werktag stellt sicher, dass Ihr System schnell wieder einsatzbereit ist.
  • Mit DMR (Defective Media Retention) bleiben defekte Datenträger in Ihrem Besitz – wichtig für Datensicherheit.
  • Fünfjährige Abdeckung bietet langfristige Planungssicherheit für Ihre IT-Infrastruktur.
  • Service während der Geschäftszeiten 9×5 deckt Ihre typischen Arbeitszeiten ab.

Das zeichnet HP Active Care aus

HP Active Care geht über die Standardgarantie hinaus: Kombination aus Vor-Ort-Service, NBD-Reaktionszeit und DMR bietet ein hohes Mass an Verfügbarkeit und Datenschutz. Optimiert für HP Business Desktop Serien wie Z1 und Z2.

Ideal für...

Unternehmen und IT-Abteilungen, die geschäftskritische Desktop-Arbeitsplätze betreiben und Ausfallzeiten minimieren müssen. Besonders geeignet für Umgebungen mit sensiblen Daten, die das Unternehmen nicht verlassen dürfen.

So nutzen Sie HP Active Care

Der Service wird beim Kauf eines berechtigten HP Business Desktop aktiviert. Bei einem Defekt kontaktieren Sie den HP Support, der nach Bestätigung einen Techniker für den nächsten Werktag vor Ort terminiert.

HP ist ein führender Hersteller von Computern, Druckern und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Hardware und Dienstleistungen für Privatanwender und Unternehmen. HP Active Care Services erweitern die Garantie um zusätzliche Service-Level.
ServicetypOn-site
ReaktionszeitNBD (Next Business Day)
Geschäftszeiten9x5
PC SerieHP Business Desktop
Garantiedauer5 J.

Häufige Fragen

Es handelt sich um einen kostenpflichtigen Servicevertrag, der die Herstellergarantie für HP Business Desktop-PCs auf 5 Jahre verlängert und Vor-Ort-Service am nächsten Werktag (NBD) sowie DMR (Defective Media Retention) umfasst.

Der Service gilt für HP Business Desktop Serien, insbesondere die Z1 und Z2 Series.

DMR steht für Defective Media Retention. Defekte Datenträger bleiben im Besitz des Kunden und müssen nicht an HP eingeschickt werden – ein wichtiger Aspekt für die Datensicherheit.

Der Servicevertrag wird beim Kauf eines berechtigten HP Business Desktop aktiviert. Die Aktivierung erfolgt über den HP Support.

Die Reaktionszeit beträgt NBD (Next Business Day) während der Geschäftszeiten 9×5. Das bedeutet, dass ein Techniker am nächsten Werktag vor Ort erscheint.