HP Active Care 4Y Onsite DMR: 4 Jahre Vor-Ort-Service am nächsten Werktag für HP Business Notebooks. Abdeckung für Elite x2, Dragonfly und 1000 Series bis G10.
HP Active Care 4Y Onsite DMR – 4 Jahre Vor-Ort-Service für HP Business Notebooks
HP Active Care 4Y Onsite DMR ist eine Garantieerweiterung für ausgewählte HP Business Notebooks. Sie verlängert den Support auf vier Jahre und beinhaltet einen Vor-Ort-Service am nächsten Werktag (NBD), der Ausfallzeiten minimiert und geschäftskritische Systeme schnell wieder betriebsbereit macht.
4 Jahre Vor-Ort-Service am nächsten Werktag sorgen für Planungssicherheit und minimieren Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb
Abdeckung einer breiten Palette von HP Business Notebooks, darunter Elite x2, Dragonfly und 1000 Series bis G10, schützt Ihre Investition über mehrere Gerätegenerationen
NBD-Reaktionszeit (Next Business Day) stellt sicher, dass ein Techniker innerhalb eines Werktages vor Ort ist – ideal für zeitkritische Arbeitsumgebungen
Keine zusätzlichen Transportkosten oder Versandzeiten, da der Service direkt an Ihrem Standort durchgeführt wird
Das zeichnet HP Active Care 4Y Onsite DMR aus
Diese Garantieerweiterung bietet einen umfassenden Vor-Ort-Service, der über die standardmässige Herstellergarantie hinausgeht. Sie ist speziell für Unternehmen konzipiert, die auf eine hohe Verfügbarkeit ihrer Notebooks angewiesen sind und schnelle, professionelle Reparaturen vor Ort benötigen. Im Gegensatz zu Einsende-Service oder Bring-In-Modellen entfällt der Aufwand für Verpackung und Versand.
Ideal für...
Dieses Servicepaket richtet sich an IT-Verantwortliche in kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie an Grossunternehmen, die ihre HP Business Notebooks langfristig betreiben und Ausfallzeiten minimieren möchten. Auch für mobile Mitarbeiter, die auf ein zuverlässiges Notebook angewiesen sind, bietet der Vor-Ort-Service maximale Flexibilität.
So verwenden Sie HP Active Care 4Y Onsite DMR
Nach dem Kauf wird der Servicevertrag aktiviert und mit der Seriennummer Ihres HP Business Notebooks verknüpft. Bei einem Hardware-Defekt melden Sie den Schaden über den HP Support. Ein Techniker wird innerhalb eines Werktages zu Ihrem Standort entsandt, um die Reparatur durchzuführen. Halten Sie die Gerätedaten sowie eine Beschreibung des Fehlers bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
HP Inc. ist ein weltweit führender Anbieter von Computerhardware, Druckern und IT-Dienstleistungen mit Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien. Das Unternehmen wurde 1939 gegründet und ist bekannt für zuverlässige Business-Notebooks, Workstations und Drucklösungen. HP bietet umfassende Service- und Supportoptionen, darunter Garantieerweiterungen wie Active Care.
Es ist eine kostenpflichtige Garantieerweiterung für HP Business Notebooks, die den Support auf vier Jahre verlängert und einen Vor-Ort-Service am nächsten Werktag (NBD) beinhaltet.
Der Service ist kompatibel mit HP Elite x2, HP Dragonfly und HP 1000 Series Notebooks bis zur Generation G10.
Die Reaktionszeit beträgt NBD (Next Business Day), d.h. ein Techniker wird innerhalb des nächsten Werktages vor Ort sein.
Der Lieferumfang umfasst den Servicevertrag selbst – kein physisches Produkt. Die Aktivierung erfolgt über die Seriennummer des Notebooks.
HP Active Care kann in der Regel während der ersten Garantiezeit erworben werden. Es wird empfohlen, den Vertrag vor Ablauf der Standardgarantie abzuschliessen.
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