Lenovo Premier Support per ThinkBook 14/16 e ThinkPad E14/E16: 3 anni di servizio on-site il giorno lavorativo successivo, valido a livello internazionale.
Lenovo Premier Support – 3 anni di servizio premium per ThinkBook e ThinkPad serie E
Il Lenovo Premier Support è un'estensione di garanzia completa che protegge il tuo ThinkBook 14, ThinkBook 16, ThinkPad E14 o ThinkPad E16 con assistenza tecnica di prim'ordine per tre anni. Questo servizio va oltre la garanzia standard e offre un aiuto professionale quando ne hai bisogno.
Il servizio on-site il giorno lavorativo successivo (NBD) riduce al minimo i tempi di inattività e mantiene produttivo il tuo notebook.
Il servizio internazionale on-site offre protezione in tutto il mondo – ideale per chi viaggia spesso e per i team internazionali.
Accesso diretto agli esperti Lenovo per una risoluzione rapida e competente dei problemi.
La durata di 3 anni garantisce una pianificazione a lungo termine dei costi IT.
Ciò che contraddistingue il Premier Support
Il Premier Support si distingue per il suo approccio completo e proattivo. Non solo ottieni tempi di risposta il giorno lavorativo successivo, ma anche un interlocutore dedicato che gestisce le tue richieste in via prioritaria. Questo servizio è progettato per alleggerire il tuo reparto IT e garantire il funzionamento regolare dei tuoi dispositivi.
Ideale per...
Questo servizio è ideale per clienti business, responsabili IT e utenti professionali che dipendono dai loro notebook ThinkBook o ThinkPad e desiderano ridurre al minimo i tempi di inattività. È adatto anche ad aziende internazionali che necessitano di un supporto affidabile in diverse sedi.
Come utilizzare il Premier Support
Dopo l'acquisto e la registrazione del contratto di servizio, puoi contattare direttamente il canale di supporto Premier in caso di problemi. Contatti l'assistenza dedicata, descrivi il tuo problema e ricevi assistenza remota o un appuntamento on-site il giorno lavorativo successivo. Il servizio copre l'intera durata di tre anni, quindi puoi contare sulla tua protezione a lungo termine.
Lenovo è un gruppo tecnologico leader a livello mondiale con sede a Hong Kong e a Morrisville, negli Stati Uniti. L'azienda è nota per i suoi affidabili notebook ThinkPad e ThinkBook e per i suoi servizi e soluzioni IT complete. Lenovo attribuisce grande importanza all'innovazione e alla qualità, come si riflette nell'ampia gamma di prodotti per clienti privati e business.
Il Lenovo Premier Support è un'estensione di garanzia a pagamento che va oltre la garanzia standard. Offre assistenza tecnica estesa, un servizio on-site il giorno lavorativo successivo (NBD) e una durata di 3 anni per i modelli ThinkBook e ThinkPad compatibili.
Questo Premier Support è progettato per i modelli Lenovo ThinkBook 14, ThinkBook 16, ThinkPad E14 e ThinkPad E16. Si prega di verificare la compatibilità con il proprio dispositivo specifico prima di acquistare il servizio.
'On-site International' significa che il servizio viene eseguito presso la tua sede ed è valido a livello internazionale. 'NBD' sta per 'Next Business Day' e garantisce che un tecnico si presenti da te il giorno lavorativo successivo alla segnalazione del problema.
La consegna include l'attivazione del contratto di supporto Premier di 3 anni per il tuo notebook qualificato. Si tratta di un servizio, non viene consegnato alcun prodotto fisico. La registrazione avviene dopo l'acquisto.
La durata di questa estensione di garanzia è di 3 anni dalla data di attivazione. Durante questo periodo, usufruisci del servizio di supporto esteso di Lenovo.
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