HP Active Care – 4 anni di servizio in loco per la massima produttività
HP Active Care 4Y Onsite è un'estensione di garanzia per notebook HP professionali. Prolunga il supporto del produttore di 4 anni e include riparazioni in loco il giorno lavorativo successivo.
4 anni di servizio in loco riducono i tempi di fermo e mantengono la produttività.
Intervento il giorno lavorativo successivo per difetti hardware – sostituzione rapida sul posto.
Copertura per HP ProBook ed EliteBook della serie 6xx fino alla generazione G10.
Investimento unico per costi di servizio pianificabili per l'intera durata.
Cosa contraddistingue HP Active Care
A differenza delle garanzie standard, Active Care offre un servizio in loco senza costi di spedizione aggiuntivi. Il breve tempo di intervento di un giorno lavorativo garantisce che i sistemi critici siano rapidamente operativi. Il servizio è fornito direttamente da tecnici autorizzati HP.
Ideale per...
Questo servizio è pensato per aziende e reparti IT che gestiscono più notebook HP e desiderano ridurre al minimo i tempi di inattività. È adatto anche ai viaggiatori frequenti che dipendono dal proprio dispositivo. Non adatto a utenti privati con uso occasionale.
Come utilizzare HP Active Care
L'estensione di garanzia viene registrata al momento dell'acquisto del notebook. In caso di difetto hardware, contattare l'hotline HP. Un tecnico si recherà sul posto lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo per riparare il dispositivo. Tenere a portata di mano il numero di serie del notebook.
HP Inc. è un'azienda tecnologica statunitense che produce computer, stampanti e servizi IT. Nota per i suoi notebook professionali affidabili come le serie ProBook ed EliteBook. HP offre anche servizi completi di assistenza e supporto.
HP Active Care 4Y Onsite è un'estensione di garanzia per notebook HP professionali che prolunga il supporto di 4 anni e include riparazioni in loco il giorno lavorativo successivo.
Il servizio è compatibile con HP ProBook ed EliteBook della serie 6xx fino alla generazione G10. Verificare il numero di modello esatto per la compatibilità.
'Onsite' significa che un tecnico viene da te. 'NBD' (Next Business Day) indica una riparazione il giorno lavorativo successivo alla segnalazione del guasto.
L'estensione viene solitamente registrata al momento dell'acquisto del notebook. Riceverai una conferma da HP. La registrazione successiva è possibile entro 90 giorni dall'acquisto.
Il servizio include riparazioni in loco per difetti hardware non causati da uso improprio. Il tempo di intervento è di un giorno lavorativo.
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